Cobro indebido

Estimados, ya que no pude comunicarme con uds por teléfono ya que están ocupados, le comento que uds me habían hecho un descuento por todas las veces que yo quise renunciar a Movistar porque siempre había problemas de señal en el sector donde vivo, entonces yo tenía que ir a otra casa a trabajar por culpa de uds.Yo desde hoy renunció a Movistar, porque es injusto que me estén cobrando el valor normal y yo muchas veces estuve con el internet cortado aveces 3 veces a la semana y todo el día.Saludos,Marianela Aguirre