- Paine, Chile
- 01, Junio 2022
- Número: 898244
Llevo mas de 2 meses sin internet
PRESENTE
Me resulta increíble que una empresa con su gran prestigio no de una solución como corresponde a la demanda de tener que dar un servicio de internet como corresponde. Llevo 2 mese sin internet y su sistema de llamado y reclamos no funciona para nada bien, no si es por la gente que trabaja en Coll center que son puros extranjeros que dan solución.Mandaron un técnico hace un mes atrás, reviso el equipo en casa y dijo que era falla en la linea de la calle, que entre 24 a 72 horas vendría otro técnico que ve lo de la calle.Trate de dar de baja el servicio y me indicaron que se debía hacer por la aplicación o presencial, la aplicación definitivamente es un fraude no hay como dar de baja este servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Dar de baja el servicio
Autor: M.M.