Cobro abusivo

Hasta cuando los cobros abusivos , este mes de agosto 2022 me están cobrando $20.000 mas de lo normal sin haber contratado ningún servicio.Es mas reclamamos por un decodificador malo y nunca vinieron a cambiarlo, porque la atención del call center es lo mas malo , aparte de contestar extranjeros lo hacen de otro pais y no solucionan nada, la verdad un asco de servicio, hice reclamo en sernac hace un tiempo y me devolvieron $2800 pesos y nos tuvieron 8 días sin internet, y hasta hoy el servicio es pésimo acá en Valparaíso.Que pena por estas empresas corruptas!!!!