Eliminar plan

Hola buenas, les comento que llevo mas de dos meses tratando de eliminar los planes de los numeros 975485488 y 975578362 y ellos no lo quieren eliminar por celular ni por plataforma, les comente que son celulares que los tiene un tercero y que no tengo telefono movistar.... pero aun asi ellos no dan ninguna solucion.cada vez que llamo estoy una hora en el telefono y cortan, pero para que te ofrezcan un plan te llama medio mundo y te dejan de molestar hasta tomar el servicio.dejo claro que no pagare la deuda por la mala atencion de movistar.saludos jose antilladjunto fotos que ni siquiera por la plataforma responden.