Mala atención al cliente

Contrate servicios hace aproximadamente un año, sufrieron una migración de la base de datos y se borraron los datos de muchos clientes incluyendome, el problema comenzó cuando estoy tratando de dar de baja un servicio ya que me cambiaba de casa y resulta que no figuro en sistema pero mes a mes la cuenta si me aparece para pago. Volví a contratar servicios para la nueva casa con ciertas condiciones y fecha de facturación y resulta que no me respetaron lo que yo solicité y me contrataron servicios prácticamente a la pinta de ellos, la verdad un pésimo servicio de atención al cliente, las plataformas no funcionan y los ticket no los solucionan, quien esté pensando en contratar servicios con esta compañía que lo piensen bien ya que solamente son efectivos al momento de cobrar.