Autor:
🙁 No Resuelto
13 Diciembre, 2023 - 10:26
No se resolvió asi que me cambié de compañía, vengan a buscar los aparatos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Reina, Chile
- 03, Diciembre 2023
- Número: 1005198
Desde el 28 de noviembre me tienen sin internet, sin bromear he llamado unas 12 veces y cada vez que atienden el nuevo es más inepto que el anterior, lo peor ? Sigo sin internet, intentaron “solucionar” de manera remota y nada, agendaron una visita técnica el viernes de 9 a 14 hrs, pedi el día en mi trabajo y no llegaron !! Llame y supuestamente darían prioridad por tenerme tantos días sin internet, mi trabajo es de manera hibrida y trabajo con este servicio, me tienen mermada de esto hace días y no contestan ni responden a la altura, mucho menos me han dado una solución, siento que se han burlado de mi diciendo que enviarían al servicio técnico y no llego nunca, esta empresa es una real basura
Objetivo:
Obtener una solucion
Primero que se dignen a llamarme y agendar urgente una visita técnica, porque para instalar venían sin demora, pero para reparar el servicio que ellos mismos diagnosticaron como propio no vienen, segundo que me descuenten de la boleta los días que me dejaron sin servicio, deben venir pronto ya que no puedo pasar otra semana sin servicio porque tienen a puros ineptos trabajando, de no ser así dare termino al contrato
Autor: J.A.
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