Internet pesimo

Hace varios meses que tengo Mundo y la verdad que es un dolor de cabeza, Mundo es tan malo que no puedo ni usarlo en el celular, se cae a cada rato, ni los decos aguantan con la latencia horrible que tiene, personalmente soy una persona que frecuenta mucho el mundo de los juegos en computador y todo eso, pero Mundo lo hace imposible, se cae a cada rato, o hay veces que simplemente no funciona, trate conectar el cable ethernet al modem directo a mi pc y simplemente dejo de dar internet hasta que lo desconecte, es tanto el problema que estoy usando el internet de un vecino y me va hasta mejor que Mundo, es verdad que cuando se porta bien el internet va super bien pero tiene una latencia demasiado inestable,