Logre contactarlos y me pidieron darles unos días de plazo
Se supone que recibiré los productos mañana 12 de Marzo en mi domicilio…
Autor:
🙁 Pidieron Mas Tiempo
11 Marzo, 2022 - 15:41
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Barnechea, Chile
- 25, Febrero 2022
- Número: 879587
El día 29 de Diciembre compre a través de la pagina Web una parrilla y escalera para un Jimny. El valor de la compra fue de 579.900 pesos que pague con tarjeta de Credito. El plazo de entrega ofrecido era de 2 semamas. Pasado ese plazo los contacté y me dijeron que tenían un leve retraso. Me enviaron un mail informamdome que el 28 de enero podía retirar los productos. Al ir a retirarlos me encontré con la sorpresa que los productos no estaban listos , vomprometiendose por escrito a despacharlos e instalarlos el día 1 de Febrero.Hasta hoy no he recibido los productos y ha sido muy dificil comunicarme con la empresa que todas las veces se compromete a tener los productos en los días siguientes. A dos meses de efectuada la compra sólo he obtenido respuestas evasivas y mentiras por lo que decidí hacer el reclamo correspondiente y la devolución del dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega e instalacion inmediata de los productos o la devolución inmediata del dinero
Autor: H.B.
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