Mal servicio

Hace más de un mes servicio de internet malo, al accionar un interruptor de luz, se cambia el canal o se va a negro, se llama en reiteradas ocasiones no responden, reclamo en oficinas, pasan semanas y nada, logro comunicarme por teléfono, vienen después de varios dias, el técnico hablar mal de la empresa, colegas y contratista, resetea el router,, dice que hace solo eso y no puede arreglar los cables de canales y lo peor me hace firmar orden de trabajo, cómo yo iba de salida la firme, luego me doy cuenta que el había marcado Conforme con el Trabajo, yo cancelaba más de 40.000.- mensuales , he tenido que ir eliminando servicios de canales , hd , decos y demás ; ya que es tirar el dinero y nadie se hace cargo