- Arica, Chile
- 30, Enero 2024
- Número: 1014798
Sernac No entrega del equipo ni reembolso
PRESENTE
Compré un equipo durante una preventa el mes de junio del 2023. Se supone que la fecha oficial de entrega sería el 29 de septiembre del mismo año pero, a la fecha de hoy, no he recibido ni mi equipo, ni el reembolso del dinero .Cómo es posible que hayan transcurrido más de 7 meses y aún no recibo ninguna respuesta.Sumado a lo anterior, los canales de comunicación oficiales de la supuesta “empresa” son de lo peor. El personal asignado entrega respuestas burdas y repetitivas sin solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se envíe el producto comprado o, la devolución efectiva y rápida del dinero invertido.
Autor: M.B.