Reclamos y resultados similares

🙁 Munsac Dualtron - estafa, no entregan producto que vendieron y no hacen reembolso

No Resuelto Ofrecen Producto De Peor Calidad. Ofrecen producto de peor calidad y nonpermiten reembolso

🙁 Munsac Dualtron - no entregan ni contestan el telefono

No Resuelto No Se Ha Resuelto Y No He Tenido Noticias De Ellos. vere iniciar proceso de demanda ya que fue pagado en su totalidad

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimento!! Estafa

No Resuelto No Resuelto. La empresa no ha tomado contacto conmigo,
Además ingrese la denuncia al Sernac.
Próximos pasos es presentar mi caso y el denuncia otras personas estafadas en televisión y RRSS

🙁 Munsac Dualtron - Robo Estafa Evacion Impuesto

No Resuelto Sin Respuesta De Dualtron. Sige sin responder, no hay explicaciones, ni correos.

🙂 Munsac Dualtron - Experiencia Positiva

Resuelto Muy Buena Experiencia Comprando Un Scooter Eléctrico Dualtron En Munsac.. Compré un scooter eléctrico Dualtron en Munsac y los recibí el mismo días. Los recomiendo.

🙁 Munsac Dualtron - No me entregaron el scooter que compre y ahora dicen que no hay stock

No Resuelto Todavía No Se Ha Resulto. No he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa a la que le compré el scooter y tampoco una solución. El producto todavía no me llega.

🙁 Munsac Dualtron - Estafa Stock inexistente incumplimiento de fechas de entrega

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo una solución por parte de la empresa.

🙂 Munsac Dualtron - Incumplimiento De Fechas

Resuelto Resuelto. En mi caso se pudo solucionar pero no por una buena actitud de Munsac, Lo pude resolver gracias a la intervención de periodistas de Chile Visión es decir gracias a la TV.
La actitud de la gente de MUNSAC es despreciable y no les importa nada, cero respeto con el cliente.
Munsac es una pésima empresa poco seria y cero compromiso con sus cliente.

🙁 Munsac Dualtron - Fechas de entrega falsas stock inexistente

No Resuelto No Resuelto. No responden aún nada, súper mala experiencia. No compren estos scooter enserio

🙁 Munsac Dualtron - No Entregan Producto

No Resuelto No Hay Respuesta Ni Solucion, Siguen Aplazando La Entrega. Me han aplazado la entrega ya 4 veces, llegandose a demorar mas de 6 meses, y no dan motivos ni respuestas al respecto, y son muchas las personas en la misma situacion

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimiento de entrega de pedido

No Resuelto Sin Solución. no contestan y cuándo lo hacen, no dan información o es la misma de siempre.

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimiento en plazos de entrega e irresponsabilidad en la entrega de información de pedidos

No Resuelto Reclamo No Resuelto. Buenas tardes. No he recibido solución por parte de la empresa. Deseo saber cómo proceder ante esta situación para recuperar mi dinero por favor. Saludos

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimiento con la preventa

No Resuelto Sin Resolver. Aún no tengo certeza de la fecha de entrega y continúan dando excusas del retraso , cada vez son más inverosímil sus respuestas

Autor:

🙁 Reclamo No Resuelto

10 Julio, 2025 - 20:02

Buenas tardes. No he recibido solución por parte de la empresa. Deseo saber cómo proceder ante esta situación para recuperar mi dinero por favor. Saludos

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concepción, Chile
30, Junio 2025
Número: 1080264

Munsac Dualtron

Incumplimiento en plazos de entrega e irresponsabilidad en la entrega de información de pedidos

SEÑORES munsac dualtron

PRESENTE

Estimados Munsac/Dualtron:Manifiesto mi total disconformidad acerca de la compra de un Scooter Eléctrico Dualtron Aminia Long Body que realicé el día viernes 18 de octubre de 2024, del cual hasta el día de hoy no he tenido información, pese a correos enviados a soporte consultando el estado de mi pedido. Primero indicaron que la entrega sería desde el 30 de enero, situación que al igual que muchos compradores no sucedió. Se me dió un nuevo plazo de entrega para mayo, junto con accesorios por compensación, y hasta el día de hoy no he recibido mi scooter, pese a mis correos enviados a soporte, dando la impresión que ignoraran los correos enviados. Lo encuentro una tremenda falta de ética, respeto y frialdad hacia clientes que confiaron en ellos al momento de comprar, y en lugar de esto decidieron jugar con su dinero. Exijo lo justo, una solución a esta situación basada en la devolución total de mi dinero (787.992 pesos), y en un corto plazo, ya que el dinero lo necesito pronto.

Objetivo: Obtener una compensacion economica La devolución total de mi dinero (787.992 pesos) en un plazo de 3 semanas a más tardar

Autor: J.A.

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Publicado el Lunes, Junio 30, 2025 - 18:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.