- Providencia, Chile
- 03, Marzo 2016
- Número: 367671
Malos procedimientos y pesima gestion administrativa
PRESENTE
En enero 2016 fui derivado a la Mutual para evaluación Psiquiátrica y psicológica por stress laboral y depresión reactiva, me hicieron ambas evaluaciones, cuando venció la licencia me contactaron informando lo suyo es enfermedad común, ? en fin pedí el resultado de ambas evaluaciones, sin embargo esta no esta disponible, debe ir a servicio al cliente me indicaron. Solicité en dicho depto. los resultados. y señalaron la info está disponible en 3 semanas, sino por email en 3 días, han pasado 2 semanas y no tengo respuesta alguna, es imposible comunicarse telefónicamente con este depto. la gente que contesta en la central, pide que se le explique situación e indican lo comunicaré, pero no contestan, ayer 02-03-2016 estuve llamando toda la mañana y como señalé es imposible. Sobre la licencia que me deben pagar la misma gente de la central indica esta programado para esta fecha, luego usted llama para confirmar y le dan otra y luego otra fecha, y así pasan las semanas. Los trabajadores podemos no estar de acuerdo con la resolución medica y apelar ante la superintendencia de seguridad social dentro de 90 días háblies y en mi caso con que base, si no entregan el resultado de las evaluaciones raya en lo absurdo pasando a llevar el derecho fundamental como persona. y trabajador.En chile las instituciones no funcionan y este es un claro ejemplo de inoperancia, los reclamos a esta institución son masivos en este portal, pero todo sigue igual. Es triste el momento actual de chile,
Autor: G.M.