- Maipú, Chile
- 06, Octubre 2023
- Número: 995605
Me atendieron muy bien
PRESENTE
Soy de S. y estoy de paso por Iquique por razones laborales, coincidió con un control en psiquiatría y entrega de remedios, desde Mutual S. en primera instancia no hubo solución y hasta amenaza de eliminarme de la mutual por abandono.Pues bien en mi desesperación por quesar fuera de la mutual decidí llamar a Mutual Iquique, donde encontré primero una excelente atención, acogieron mi problema y procedieron a contactar a Mutual S. y con ello obtener un control virtual y una emisión de receta por un excelente médico que no conocía don P. Salinas.Mutual Iquique en todo momento asumió como propio mi problema. Insisto en la buena atención profesional desde la persona que cumple con el rol de guardia pasando por administrativos, auxiliares, enfermeras, médicos y doctoras.Como se les ocurre tener personal tan idóneo, dar tan buena atención, darme inmediato mis medicamentos, preocuparse de la forma de ingerir los mismos.Nosotros los de S. estamos acostumbrados a que nos traten mal, cuando compramos algo no estamos gastando nuestro dinero sino el dueño de la tienda nos hace un favor con vendernos, si vamos a una repartición pública ni hablar, de reparticiones de Menos.Quedé asombrado con la atención de Mutual Iquique, desde esta mutual deberían aprender todos quienes deseen tener contentos a sus pacientes.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
La solución a tal impacto, es pedirles que no cambien, sigan así y espero que por este profesionalismo demostrado y escribo sin distingo de cargo mi funciones, todos por igual, reciban un buen bono por destacarse de sus pares, felicidades
Autor: M.M.