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No Me Han Respondido

26 Mayo, 2016 - 11:04
Ni siquiera se han dado el trabajo en consultar, al parecer poco les interesa los reclamos, claro tienen tantos que uno mas no es nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 11, Mayo 2016
  • Número: 377326

Mutual De Seguridad

Fecha de examenes y atencion medica

SEÑORES mutual de seguridad

PRESENTE


Mi reclamo es por la pésima atención que se tiene en la atención en la mutual de Seguridad, siendo que estamos hablando que es un accidente de trabajo, el día 27 de abril sufrí un accidente concurriendo a la Mutual ubicada en el Metro Ecuador en S. y estuve desde las 10.50 hasta las 15:00 para que me vieran, posterior a eso fue citada a un control el día 4 de mayo en donde me la doctora que me atendió que no tengo nada que reclamar en contra de ella, ya que fue muy amable, me mando a realizarme dos exámenes (ecografia y eco doppler) a la pierna, ya que la mantengo muy hinchada y con mucho dolor, ahi comenzó mi calvario, me dieron hora para el 18 de mayo, es decir, 14 días, de espera, en que realmente se me imagino que estaba siendo atendida en un servicio público como indigente, envié un reclamo al prevensionista que está a cargo de la empresa el día 10 de mayo, solicitando me adelantaran la hora, ya que son muchos los dolores que tengo en la pierna a lo que me responde que enviara los antecedentes de mi caso y como burla hoy 11 de mayo me llaman para cambiarme la hora para el día 25 de mayo, ¿no es eso un castigo por reclamar mis derechos?El dia de ayer preocupada por mi pierna, ya que no camino bien y el dolor persiste, me realice los exámenes en forma particular y me informaron que tengo un hematoma en la dermis de 20 cms, de largo, en que ademas se visualiza líquido o sangre debajo del hematoma, cosa que el medico que me realizo el examen me indico que deben darme algún tratamiento luego, pero en esta institución poco les importa la salud de los pacientes, al parecer lo que esperan es que uno termine atendiéndose en forma particular y así ellos no gastar dinero.
Autor: C.O.
Publicado el Miércoles, Mayo 11, 2016 - 19:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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