Negligencia médica

Hace casi un año tuve un accidente de trayecto en el cual me esguince el tobillo derecho grado 2 y me golpeó el hombro y el brazo al caer de lado la atención de mi esguince aunque fue deficiente logré sanar, cuando le digo a mi.medico tratante que sentía un fuerte dolor de cuello ,escapula derecha y hombro derecho accede a hacer una radiografía y que según él tenía una discopatia en la c-2 y c-3 pero eso es antiguo y no corresponde al accidente. Quede intranquila pues imaginé que tenía una hernia discal que es lo que el sugirió, esto fue a principio de septiembre de 2016 cuando me dió el alta por mi tobillo, bueno la cosa es que fui a médico cada día peor los dolores ya no se aguantaban, me hice resonancia cervical en enero de este año salió normal no había ni una discopatia menos una hernia, comencé a tomar tramadol de 100, 150, 200 ya no sabía que tomar pues de noche el dolor era más intenso, luego vino la resonancia dorsal y todo bien, mi traumatólogo me envió a un especialista a ver la fibromialgia ahí termine por sepultarme yo sabía que esto era una lesión como tanta coincidencia, a todo esto desde febrero con licencia sin poder mover mi brazo, me hice electromiografia todo normal exámenes de sangre tb ecografía de hombro y ahí arroja tendinosis del supraespinoso lo cual no debería ser doloroso, luego vino la resonancia de hombro que me atendí con R. Arévalo el cual atiende en integramedica del trébol y megasalud me dijo ahh pero la tendinosis no es nada y yo angustiada le digo doctor llevo meses buscando una respuesta a mi dolor y usted me dice que no tengo nada si no puedo mover mi cuello ni brazo he gastado lo que no tengo en Miles de exámenes, me dijo ahh pero vas por buen camino!!! Irónicamente no se que quiso decir hasta el día de hoy, nunca más fui a verlo y eso que el es supuesto traumatólogo de hombro, día y noche buscando en internet que podía tener en mi hombro y me encontré con muy buenas referencias del doctor Fredy M. el cual atiende en sanatorio alemán, cuesta un mundo conseguir hora con el por qué es el mejor, espere un mes y ansiosa lleve mi cantidad de exámenes, me examinó cosa que Arévalo no hizo tampoco reviso los discos y placas de resonancia y con solo verme!!! Ruptura manguito rotador, fractura acromioclavicular grado 4 y así llevo 1 año y ni un Médico había podido diagnoticar algo que debería ser evidente para ellos, me recetó unos medicamentos que han disminuido el dolor, ahora estoy desorientada me quiero operar con el pues confío plenamente en su capacidad y conocimientos el punto es la mutual debe responder según yo! No sé dónde dirigirme ni qué hacer alguien que me ayude y me oriente por favor si es que tengo que ir a la mutual o directamente a suceso aparte tengo licencias rechazada por compin no se que hacer mi operación vale 3.500.000 .