Mal trato de encargada

Mi reclamo es por el siguiente motivo, el día de hoy fui a comprar varios productos, la niña que me atendió fue muy buena la atención. Nada que decir de eso, se generó un problema con un producto que la niña me recomendó ya que este producto tenia un valor normal de 13990 pero ella me comenta que el producto estaba en oferta a 9990 y le digo: lo llevo, la chica me da el ticket para pagar, pero este producto no hizo dicho descuento. No fue error de ella ya que si no tienen un sistema eficiente en cuanto a los descuentos no debiese pasar esto. La persona que estaba en la caja era la 'ENCARGADA DE EL LOCAL' llamada MARGARITA Yo pagué y no me di cuenta hasta que fui a retirar con la chica que me atendió y le comento que me salio 4000 pesos más y ella me dice le solucionare el problema. En esto va a la caja hablar Con la encargada del local y ella la trata de una manera denigrante y la culpa de todo, gritándole y luego no la toma en cuenta y le dice "correte de aquí estoy ocupada" ... siento que no son formas yo me fui muy apenada por el trato de esta encargada a la niña que atiende... Y a todo el personal que trabaja con ella ya que están todas las chicas que atienden ATEMORIZADAS con el mal trato de esta encargada.. Primera vez que compro y creo que jamas volveré a comprar ya que no soporto que denigren así a la gente... Ojalá tomen cartas en el asunto... Ya que esta mujer no debiese tener a cargo gente.. Esto fue en el local de 5 de abril, maipu