- Pudahuel, Chile
- 01, Abril 2019
- Número: 574065
Mala calidad de atención y evaluación de enfermedad profesional
PRESENTE
Estimados, quisiera solicitar su intervención con respecto a la resolución entregada por parte de MUTUAL por un siniestro (7643236) de enfermedad profesional, resulta que me presento con síntomas severos de estrés, en donde en primera instancia me dan 13 días de licencia. Me derivan a control de ingreso con C. A. E. SALFATE en donde el control fue solo una charla y jamás se enfocó en el fondo de la problemática que sucede en mi lugar de trabajo, tanto como en la constante medición de mi trabajo, como en la carga laboral excesiva, en lo que desencadeno en problemas físicos tanto como psicológicos. En segunda instancia me derivan al área psicológica con Bernardita, en donde también solo me realizaron una encuesta y jamás se conversó del problema de fondo. Solo se enfocaba en determinar si tenía problemas con mi jefatura, no hubo feedback, tan solo tomar apunte en su notebook.Quisiera su pronunciamiento al respecto porque fue muy poco prolijo de parte de MUTUAL para conocer si estaba efectivamente con problemas físicos o psicológicos por culpa de mi trabajo, jamás se realizó un examen, tan solo fueron casi entrevistas o charlas, solo lo superficial, nunca de fondo, como saber cómo me sentía por ejemplo.Y para peor, realizaron entrevistas a mi puesto de trabajo pero a mi jefatura y a el jefe de mi jefatura, quienes antes de todo conversaron con el jefe de personal para saber que decir y así evitar la multa, creo que esto último es importante destacar ya que es obvio que jamás argumentaran la carga laboral excesiva y el contante monitoreo del trabajo que se realiza.Si me presente ante MUTUAL fue porque verdaderamente necesite de ellos, no fue algo antojadizo. Incluso el doctor C. A. E. SALFATE, quien realiza el pre ingreso, realizaba preguntas como: “cada cuando tuve sexo”, o indicaba que “debía callar a mi pareja para que yo descansara”, o “porque no me dijiste eso antes, ya no lo anoté” siempre bajándole el perfil a que lo que yo sentía me lo estaba provocando mi puesto de trabajo. Incluso, el mismo día me dio el alta laboral, ¿cómo puede un doctor de pre ingreso darme el alta sin antes pasar por el psicólogo?Creo que es primordial darle importancia a las enfermedades mentales como el “estrés”, no se debe porque catalogar como enfermedad común si el empleado se siente mal sociológicamente por lo que pasa en su lugar de trabajo.en ningún momento me sentí cuidado o protegido por mutual, todo lo contrario. Siempre bajándole el perfil a lo que sentía y cuestionando el motivo de mi licencia diciendo como “quien te dio licencia por estrés agudo”.Lo anterior indicado, es porque rechazaron el siniestro y no se harán cargo de mis días de licencia (13 días), cuando ellos mismos en primera instancia me lo otorgaron, dejándome a la deriva con lo que siento, y a la vez sin dinero ya que no me pagaran la licencia
Autor: E.O.