- Las Condes, Chile
- 23, Diciembre 2022
- Número: 939904
Sernac Productos que no llegan
PRESENTE
Esta empresa son unos **********s , venden sus productos online, ofrecen un envío de 5 días y se demoran mas de un mes en el envío. Cuando llegan tus productos llegan la mitad y te dicen que el producto faltante se agotó, que si quieres te devuelven el dinero 15 días hábiles. Pero resulta que ellos ya tienen mas de un mes con tu dinero y si no tienen stop porque venden sobrevenden? estan jugando con el dinero de los consumidores, no vale ningun reclamo porque según sus politicas internas pueden devolver, cambiar el producto pero no te respetan los precios de ofertas publicadas ellos tienen el error y tu pagas por sus errores o esperar que el producto esté nuevamente disponible para volver a realizar un reclamo y que ellos puedan hacer el envío, se lavan manos porque su sistema no les permite hacer una reprogramación del envío. Total son unos **********s .
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
1. Que me devuelvan el dinero hoy mismo y una indemnización por las molestias causadas
2. que me envíen mis productos completos y una indemnización por las molestias causadas
3. que permitan cambiar los productos respetando los precios online y por supuesto y una indemnización por las molestias causadas.
Autor: Z.C.