- Lautaro, Chile
- 05, Junio 2023
- Número: 971765
Cobro de producto que no venian en caja
PRESENTE
Mi reclamo es sgte del envío siglo n° 9 viene productos sin entregar, me faltaron 2 producto más la revista que venia gratis , llame al 600 600 9999 y una srta me dice que mi reclamo no procede yo señaló que la caja venia sellada sin ninguna alteración por lo cual no sospeche Y PIDEN GRAVACION lo cual debería ser una empresa confiable . no es la primera vez que ocurre esto ,y como experiencia de consejera me deja muy decepcionada . Solicitó que la administración de Natura chile tomar medidas para mejorar la calidad de sus productos y servicios ,y de solución prospera a mi situación
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE LO DESCUENTES DE LA FACTURA TOTAL O QUE LO ENVIEN FISICO LOS PRODUCTO .
Autor: A.Q.