Negligencia

Hola, quería comentar mi frustración, siempre hacen campaña de reciclaje a cambio de un regalito, 5 productos por algo pequeño, lleve 15 embases, pregunte con anticipacion en natura que esta ubicado en el mall plaza maule de talca para hacer entregar mis envases que he coleccionado y cuidado este tiempo, al momento de ir me niegan que se hace eso, no hay regalos, ni nada y se burlan diciendo que deberia hacerlo por reciclaje no más, yo acepto y voy a dejar mis envases, cuando lo hago, me detienen porque dicen que llegara posiblemente más gente en la tarde y que no puedo reciclar lo que quiero, que me lo lleve de vuelta