No devuelven el dinero

Hice una compra online el día 26 de Febrero del 2026, la cual cancelé por su chat el mismo día ya que quería retiro en tienda y el pedido solo se cambió a despacho a domicilio cobrándome más. Me dieron fecha para pago con vale vista en el banco de Chile el día 17/03/26, que 72 horas hábiles después podría cobrarlo. Fui al banco y me dijeron que no tenía nada, y eso que fui el 22/04/26. Hablé con ellos nuevamente y me dicen que hubo un “error” y que me daban nuevamente fecha de pago para el 30/04/26. Estamos a 08/05/26 y aún no hay ningún vale vista, me parece una burla ya. Ya no se qué hacer para que me paguen, ya van más de dos meses.