- Castro, Chile
- 28, Junio 2018
- Número: 508713
Con fecha 28-06-2018, realizó mi reclamo hacia reclamos.cl/empresa/naviera_austral">Naviera Austral por su pésima información, de los zarpes, por sus retrasos, en general por mala atención.Día 28 de junio nos embarcamos en melinka a las 6 de la tarde, una vez a bordo nos avisan que el zarpe será al día siguiente a las 8 de la mañana según condiciones de clima.Mi pregunta es la siguiente, para que embarcan la gente a esa hora si saben que van a zarpar hasta el otro día, tienen a esa pobre gente toda la tarde y noche sin comer ni dormir, sentado en una butaca mientras ellos duermen, porque no embarcan unas 2 horas antes de su zarpe,,, siempre hacen lo mismo, ahy mucha gente que viene de un turno de 15, 20 o más días de trabajo y ellos más encima lo mantienen como animales encerrados.Lo otro porfavor embarquen primero a la gente y después camiones, viajan niños abuelos , mujeres embarazadas ellos no pueden estar esperando a altas horas de la madrugada en la calle, esperando que entren los vehículos primeros mientras ellos se mojan y ****n de frío,,,
Autor: O.J.