Colusion de vendedores antofagasta

Quería dar a conocer una situación impresentable que esta ocurriendo en la sucursal NIKE MALL PLAZA ANTOFAGASTA , en donde los propios VENDEDORES se niegan a vender productos a clientes si no reciben una comisión por incentivo personal. Además de esto se llego al acuerdo de que cada vendedor debía vender una zapatilla por vendedor lo cual no se a respetado, han ocurrido situaciones donde los vendedores venden de 3 a 4 pares a 1 persona a cambio de un incentivo personal por fuera de la tienda. Con respecto a esto la Jefa de Sucursal no a dado solución alguna y no a tomado cartas en el asunto, me parece inaceptable que no quieran vender sus productos ya que deben cumplir un contrato y no deberían hacer diferencias, menos cobrar por algo que no corresponde.