- Quilicura, Chile
- 16, Febrero 2023
- Número: 950016
Sernac Por vender producto nike en tienda hit de mall plaza norte
PRESENTE
Se vende zapatilla AIRMAX sin indicar que lengüeta está entera con elástico , lo que no permite la circulación de la sangre adormeciendo el pie. Se solicita devolución del monto pagado y no se aceptan devolver el dinero. Hay que recordar que el producto tenía un vicio oculto que no se indicó cuando se vendió, solo se notó al principio un poco apretado, por lo que lleve un 42 ( no había más grande) por lo apretado , siendo que yo calzo 41. Al devolver el producto me ofrecieron un 43 el cual seguía apretado por lo que solicité la devolución del monto pagado. Se nos indica que ellos no devuelven el monto pagado. Hice reclamo al sernacHice reclamo a servicio al cliente de mal plaza norteHice reclamo a Nike ( se fue a México por lo que me indicaron hacerlo en Nike chile) La compra fue hecha el 28 de enero y la devolución el 30 de enero. 2023.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero.
Autor: L.C.