No conecta esim y one number

Hace 1 mes se desconectó mi Apple Watch a red celular ( one number), tengo innumerables reclamos y estoy sin conexión. Me recomendaron la conexión de mi celular a esim (ENTEL) y lamentablemente quedé sin la red de mi celular y lógicamente el número inhabilitado. He ido a sucursal y llamado al call center y nadie nadie ha solucionado el problema. Me pasaron un chip de prepago con otro número, he perdido económicamente por la falta de mi número, si no tengo solución probablemente me voy a portar. PÉSIMO SERVICIO DE ENTEL, los supuestos técnicos no saben ni dónde están parados.