GLAMOUR SEXY, Cobro No Autorizado – Solicitud de Eliminación y Corrección de Facturación

Nuevamente me veo afectado por un cobro indebido en mi cuenta y nuevamente el servicio denominado GLAMOUR SEXY, el cual jamás he solicitado ni autorizado. Este es el segundo reclamo que realizo por la misma situación, lo que demuestra una falta de control en la gestión de sus cobros y afecta gravemente mi confianza en su empresa.Este tipo de errores no solo generan inconvenientes administrativos, sino que también impactan mi entorno familiar y mi reputación. Dado que no he contratado dicho servicio, exijo lo siguiente de manera inmediata: 1. La eliminación definitiva de este cobro y cualquier otro servicio de terceros que no haya solicitado expresamente. 2. La corrección de la facturación y el reembolso del monto cobrado indebidamente. 3. Una explicación formal sobre por qué se ha repetido este problema a pesar de mi reclamo anterior.Si esta situación persiste, me veré en la obligación de evaluar la cancelación del servicio con ustedes. Espero una pronta respuesta y solución definitiva a este problema.