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Insuficiente

Rappi

13.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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29.4% Cabify

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14.2% Pedidos Ya

13.0% Rappi

8.0% Didi

Reclamos y resultados similares

🙂 Rappi - Faltan items de mi pedido

Resuelto Resuelto. La app RAPPI tras denuncia al SERNAC recién se hizo cargo de la denuncia, antes de eso se lavaron las manos

🙁 Rappi - Entregaron un pedido sin código

No Resuelto No Me Lo Resolvieron. Según no cumplo con los requisitos para el reembolso. Y me pidieron disculpas y en que otra cosa me podían ayudar y no me respondieron más

🙁 Rappi - Pedido incompleto

No Resuelto No Me Devolvieron El Dinero. No hicieron la devolución

🙁 Rappi - Cobros no autorizados

No Resuelto No Me Han De Vuelto El Dinero. creo que deberían preguntar antes de hacer un cobro

🙁 Rappi - Cobraron suscripción RAPPI PRO sin solicitarla

No Resuelto No Resuelto. .

🙁 Rappi - mi paquete no fue entregado y el lo retiró

No Resuelto No Me Han Rembolsado El Valor Del Paquete. Sólo envían mails, pidiendo que describa la situación otra vez y que espere a que ellos resuelvan el problema y nada han resuelto

🙁 Rappi - Cobro indebido

No Resuelto No. Aún no me han regresado el cobro que me hicieron :(

🙂 Rappi pro santiago - Cobros no autorizados

Resuelto Sin Respuesta. Lo levanté igualmente a mi banco. Solicité información a Rappi...pero no respondieron, solo me dijeron que lo diera de baja.
Pero no tienen respaldo, en que momento autorice este cobro, lo cual no me gusta tener pagos automáticos.

🙁 Rappi - No ENTREGAN PEDIDO

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me dieron solución el repartidor se quedo con todo mi pedido.

🙁 Rappi - Nunca me llego reembolso de una compra realizada en Unimarc e incluso hasta el número de reembolso me dieron y nada

No Resuelto Ninguna Solución. Me respondieron un correo pidiéndome a mi mi información bancaria von cierre de mes, para ellos con eso revisar!! Realmente unos frescos sin ningún criterio ni disposición a atender al cliente. Y más encima me hacen el descuento por el servicio $4.990 así es que hice la anulación a la suscripción. Y ya me cansé. Ganaron ellos ...

🙁 Rappi - Perdieron mi encargo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Eran 400 mil en dos polleras que perdió el rappi

🙁 Rappi - Ladrones

Sernac No Resuelto Negativo. Nadie hizo ni hacen nada... los carabineros tienen ubicación y teléfono y no quisieron seguir la pista simplemente son todos unos inútiles.

🙂 Rappi - cobro involuntario

Resuelto Esperado. Con múltiples insistencias, pudieron resolver mi problema

Resuelto

Autor:

🙂 Sin Respuesta

9 Mayo, 2025 - 14:37

Lo levanté igualmente a mi banco. Solicité información a Rappi...pero no respondieron, solo me dijeron que lo diera de baja.
Pero no tienen respaldo, en que momento autorice este cobro, lo cual no me gusta tener pagos automáticos.

Reclamo original:

Conchalí, Chile
28, Abril 2025
Número: 1073157

Rappi

Cobros no autorizados

SEÑORES Rappi pro santiago

PRESENTE

Estiamdos,Me llegó un estado de descuento automatico a travez de mi tarjeta de credito, el cual no reconozco ya que no tengo nada con pago automatico; revisando esta situacion me entero que no es el primero si no que todos los meses desde mayo 2024 se realizado un cargo de $4990 a mi TC.Ya reporte a mi banco, por ende me bloquearon la tarjeta, para que no se volvieran a descontar estos montos, los cuales todos tienen hora de carga 7:00 AM.

Rappi pro santiago - Cobros no autorizados

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que se comunicaran conmigo y me indicaran a que corresponde esos cobros y si hay alguna grabacion o antecedente que yo lo autorice, en caso contrario que me realicen devolucion de este mal rato, ya que si no me doy cuenta de esto quizas cuanto mas me hubieran descontado.

Autor: M.C.

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Publicado el Lunes, Abril 28, 2025 - 22:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.