Resuelto
Autor:

🙂 Ya Operado

19 Mayo, 2025 - 12:59
Pero después de un berrinche armado por correo y ante el SERNAC
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 07, Mayo 2025
  • Número: 1074108

Uc Christus - Hospital Universidad Católica

Suspenden medio dia antes, una Cirugía agendada hace dos meses.

SEÑORES UC CHRISTUS HOSPITAL UNIVERSIDAD CATÓLICA christus

PRESENTE


Luego de esperar llegó el dia para una cirugía oftalmologica agendada con dos meses de antelación y, nos llaman unas horas antes para informar que la suspenden ..??!!!Que no les llegó un insumo necesario y que esperemos nos avisarán cuando les llegue!?Es insolito y Una burla para el paciente! Ya que con tiempo dí aviso a mi empresa de este evento en cuestión, la cual se organizo con antelación realizando Bastantes gestiones para cubrir mi puesto de trabajo estimando que estaría ausente en esta fecha puntual y estimando una eventual licencia para mi recuperación..!Luego y ahora, a solo unas horas antes de la cirugia, UC christus llama para anular la hora agendada avisando que es por la falta de 1 insumo Relevante ?!! Tal y como si fuese una Simple anulación de 1 hora de consulta médica!Está falta de organización y desfachatez de "anular a solo horas antes" del procedimiento, me Genera un Problema Gigantesco en mi lugar de trabajo!!Cómo es posible que a Última hora chequeen si tienen todo lo necesario o no , para una cirugía Agendada Dos meses antes???!!!Dan fecha y anulan 1/2 día antes..!Quién ASEGURA AHORA, QUE NO Anularan la cirugia DE NUEVO en otra NUEVA FECHA??!...
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que confirmen sus insumos y disposición del cirujano y equipo médico, al menos 10 días antes de una cirugía Agendada!, para así llamar con tiempo al paciente por si deben avisarle que habrá cambios en fechas de 1cirugia ya agendada!! Organizar en una empresa seria, que le cubran a uno un puesto por ausencia de Salud NO ES UN CHISTE!
Autor: C.B.
Publicado el Miércoles, Mayo 7, 2025 - 17:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - Mal trato de asistentes de toma de muestra

No Resuelto Sin Resultados. No tengo absolutamente ninguna respuesta que sea de mi satisfacción

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - Pésima atención centro escuela militar

No Resuelto No Resuelto. Escribí a la página de dicha institución y nadie respondió el reclamó, ni siquiera una disculpa, voy a descontratar todo tipo de seguros con ellos, si van a tratar mal a un adulto mayor, que no se puede defender solo y no le van a brindar una buena atención, no me sirve su seguro independiente de que cuenten con buenos médicos

🙁 uchristus - no poder pagar con bono isapre

No Resuelto No Resuelto.. Oficialmente no he recibido soluciòn que nos.evite este bochorno en adelante

🙂 UC Christus Hospital Universidad Católica - Esperé 21 años para contar esta historia

Resuelto Para Mi Resuelto, Pero Nunca Recibí Un Comentario De Ellos, Sobre Esta Situación Y Sé Que Para Ellos, El Dinero Esta Sobre Todo. Para mi resuelto, pero nunca recibí un comentario de Ellos, sobre esta situación y sé que para ellos, el dinero esta sobre todo

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - Reclamo por rechazo de cobertura – Seguro Catastrófico UC Christus

No Resuelto Finalmente El Seguro No Ha Pagado Nada. El seguro cuando lo consulte, me dijeron que estaba todo cubierto y que hiciera el uso como dice el plan que tome, me hice los servicios, ya que tenia un posible cancer, finalmente, no pague nada porque tenia el seguro, llame para que pagaran lo qiue estaban cobrando y me dicen que tengo que habilitarlo, lo hice, pero me dicen que tengo que volver a habilitarlo y me rechazaron todo, no me han dado respuesta, ¿como podemos hacer hacer esto publico?, ya que para mi es una estafa, ya que no tengo preexistencia de nada y finalmente no tenia cancer, pero aun asi el seguro no me ha cubierto nada y he pagado por mis medios endudandome para cubrir, ya que no quiero verme involucrada como deudora.

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - Sin devolución producto de consulta no realizada

No Resuelto Sin Respuesta Ni Devolución.. No se ha contacto conmigo, como tampoco han realizado la devolución.

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - Atencion no realizada

No Resuelto No Me Han Comunicado Resultado Alguno. Solo me llamaron para consultar mi rut pero no me han entregado ninguna otra información al respecto.

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - Atraso Y Nigligencia En Procedimiento

No Resuelto Sin Resultados. No Se Pronunciaron. esta es segunda vez que nos pasa. cuando un enfermo esta hospitalizado lo dejan esperando para realizar los exámenes.
esto significa que tiene que seguir pagando la estadía. pudiendo haberle dado el alta dos días antes.

🙂 UC CHRISTUS HOSPITAL UNIVERSIDAD CATÓLICA christus - Suspenden medio dia antes, una Cirugía agendada hace dos meses.

Resuelto Ya Operado. Pero después de un berrinche armado por correo y ante el SERNAC

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - La Dr. Andrea Milagro Sepúlveda Silva mostro deficiencias en la rigurosidad y pro

No Resuelto Sin Respuesta Ni Contacto Hasta Ahora. Aún no se comunican conmigo ante ningún medio , por lo que tomaré otras medidas

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - Cambios de hora reiteradas

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se contacto conmigo

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - No Realizan Atención Médica

No Resuelto No Solucionado. La clínica jamás se contactó conmigo, siendo que siempre envían encuestas de satisfacción la cual no me enviaron. Pésima experiencia!