Mediocre

UC Christus - Hospital Universidad Católica

Resumen UC Christus - Hospital Universidad Católica:

El principal motivo de reclamo entre los clientes de UC Christus es la mala atención, seguido de los cobros excesivos, la cancelación de horas sin aviso previo y el incumplimiento de horarios. La proporción de reclamos por mala atención es de aproximadamente el 50%, mientras que los cobros excesivos, la cancelación de horas sin aviso previo y el incumplimiento de horarios representan el 20%, el 10% y el 20%, respectivamente. Esta tendencia es preocupante, ya que demuestra una falta de respeto y responsabilidad por parte de la administración de la empresa hacia sus clientes. Se recomienda a la administración de UC Christus que mejore la calidad de atención, los tiempos de respuesta y la información proporcionada a los clientes, así como que se comprometa a cumplir con los horarios y los precios acordados.
15.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
atención negligencia hora cobro atencion medica urgencia pésima falta médica examen servicio entrega excesivo doctor dinero médico resultado paciente demora procedimiento maternidad información covid trato informacion uc laboratorio despué parto reclamo pesima consulta examene bono solo espera deficiente atención, vacuna hospital 0 fonasa niño abuso hay devolución diagnostico respuesta devolucion pago toma presupuesto personal suspensión cada $ deuda nula uno respeto costaban cobran devuelven control sano 1 realizado dicom operación parte negligencias actualización consultar 2 particular cambio venta centro doctora christu cancelación ética reserva pagar incumplimiento humillación edad cumple aviso falla protocolo cuanto reiterada horas pagado telemedicina agenda efectuada
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
09-09-23No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Negligencia y exceso de cobros77
12-07-23No Resuelto Red de salud UC Christus - Mala atención de doctor Marco Soza Mertens152
12-07-23Laboratorios uc christus - Incumplimiento de horario en la atención 101
13-06-23No Resuelto UC Christus Hospital Universidad CatólicaCrhri - Cambio de hora89
21-05-23No Resuelto UUc Christus San Carlos - Mala paractica y negligencia232
13-05-23UC Christus Hospital Universidad Católica - Mala atencion136
28-04-23No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Cancelacion Sin Aviso Hora Examen105
03-04-23No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica San Joaquín - Consulta Pediatría 358
27-03-23No Resuelto Uc cristhus. Emergencia San Joaquin - Cobro excesivo166
20-03-23No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Precios excesivos sin información 171
27-02-23UC Christus Hospital Universidad Católica - mala atencion psiquiatria familiar285
12-02-23Chrisristus Hospital Universidad Católica - Solo dos visitar por día 126
24-01-23UC Christus Hospital Universidad Católica - Mala atencion147
05-01-23UC Christus Hospital Universidad Católica - Hora agendada136
27-12-22Laboratorio de cardiología UC Christus - No es posible consultar por Internet el resultado de mi examen para enviarlo a mi médic118
07-12-22hospital clínico uc christus - area de kinesiología sede marcoleta700
30-11-22No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Consultas de Médicos en San Joaquín 175
23-11-22uc christus Hospital Universidad Católica - ¿Por qué no hay posibilidad de inscribirse en el vacunatorio?171
07-11-22No Resuelto clinica uc christus (torre) - falla ascensor103
03-11-22UC Christus Marcoleta 367 - Examen PET CT203
03-11-22No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Falta de ética en urgencias pediátrica 209
26-10-22No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Pésima atención telefónica171
12-10-22Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica marcoleta anatomia patologica - Anatomía patológica, no contestan teléfono 255
11-10-22Resuelto uc Christus centro medico San Joaquin - transgresion a los derechos de los pacientes,no entregan imagenes ni informe ded radiogr368
30-09-22UC Christus Hospital Universidad Católica - Cobranza 319
22-09-22No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Negligencia pediatrica con cordón umbilical 313
01-09-22Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Sin Atencion232
22-08-22No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Examen no realizado Pésimo trato126
08-08-22No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Laboratorio suc melipilla juega con el horario161
14-07-22uc christus - (SAN JOAQUIN)193
04-07-22No Resuelto UC CHRISTUS Hospital Universidad Católica - Mala atención271
30-06-22UC Christus Hospital Universidad Católica - Mala atencion134
15-06-22No Resuelto uc christus lira - suspensión reiterada de horas reservadas155
08-06-22No Resuelto UC CHRISTUS SERVICIOS CLÍNICOS SpA - No cubren seguro de maternidad por preexistencia siendo declarada con anterioridad227
02-06-22UC Christus Hospital Universidad Católica - Devolucion de dinero 534
30-05-22UC Christus Hospital Universidad Católica - Anulacion de horas138
23-05-22No Resuelto Sernac uc christus hospital universidad católica, marcoleta - mala atención 233
21-05-22Resuelto [email protected] - tardanza en darme hora168
17-05-22No Resuelto Uc Christus Hospital Universidad Católica - Devolución de dinero de examen que no se realizó138
16-05-22No Resuelto Uc.christus - Devolución de dinero de un examen no realizado134
13-05-22UC Christus Hospital Universidad Católica - Dr se va de viaje y deja paciente sin atención168
07-05-22No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Mala atención en reserva de horas y en atención en psicologia171
28-04-22No Resuelto recaudaciones UC Christus calle marcolta - No Devolucion De Dinero Pagado Extra418
21-04-22Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Dermatologa poco profesional 1125
18-04-22No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - No Prestación De Atención Por Telemedicina114
17-04-22UC Christus Hospital Universidad Católica - Solo cobran particular para todo tipo de consultas144
27-03-22No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Negligencia en control de niño sano 422
14-03-22No Resuelto uc christus Hospital Universidad Católica - Pesima atencion230
03-03-22No Resuelto Uc Christus Hospital Universidad Católica - Pésima atención de parte del médico Lucas Galimany816
23-02-22No Resuelto Uc Christus Hospital Universidad Católica - Doctor no se presenta y no cancela las horas con anterioridad, mal servicio al cli154
21-02-22Uc Christus Hospital Universidad Católica Apoquindo - Mal procedimiento de examen colonoscopia402
17-02-22No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Negligencia Medica282
14-02-22No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Negligencia hacia paciente preparación terapia yodo 264
11-02-22laboratorio red uc christus - pésima atención en laboratorio de barcelona providencia206
04-02-22No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - cobro202
02-02-22UC Christus Hospital Universidad Católica - Más de una semana sin servicio.89
26-01-22Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica San Jorge - Entrega de orden médica de OTRO paciente218
22-01-22clínica uc - negligencias141
05-01-22UCChristus toma de muestra Antofagasta - Disponibilidad para toma de muetra171
27-12-21No Resuelto A UC Cristhus de san juaquin y Lira - Anulan las horas 127
09-12-21Red de salud UC Christus - Pre parto Parto Post Parto Pediatria 275
09-12-21No Resuelto Red de Salud UC Christus Clinica San Carlos de Apoquindo - Convenio escolar no cumple con la cobertura352
02-12-21Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Operación digestiva sin orientación nutricional140
01-12-21No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Mala gestión de procedimientos con pacientes194
01-12-21No Resuelto Clínica Uc san carlos - Mala atención en Servicio Clientes124
04-11-21Resuelto Red de salud Uc Christus - Mala atención doctora Josefina duran 910
29-10-21uc christus san joaquin - ineficiencia en trato a 3° edad143
26-10-21No Resuelto UC Cristus - mala atención de personal del mesón 135
19-10-21Resuelto Ucchristus lira 85 - Mala atención del Médico245
30-09-21No Resuelto Uc Christus Servicios Ambulatorios Spa - Remuneraciones Trabajador Fallecido202
22-09-21No Resuelto Uc Christus San Joaquín - Mala atención en laboratorio76
20-09-21No Resuelto Hospital Clínico Universidad Católica - Humillación adulto mayor232
07-09-21No Resuelto Hospital universidad católica - Excesiva espera141
05-09-21No Resuelto Hospital clínico UC - No indican saldo de deuda107
28-08-21No Resuelto toma muestras uc christus - atención deficiente 132
26-08-21No Resuelto UC Christus - Atención Deficiente150
26-08-21No Resuelto UC Christus - Cobro Excesivo468
23-08-21Uc christus - Entrega resultados pcr82
22-07-21UC Christus - Pésima atención y mal trato380
15-07-21No Resuelto UC Christus Hospital Universidad Católica - Falta De Criterio Administración Vacuna Covid140
08-07-21No Resuelto UC Christus - Pésima atención ecografía mamaria240
18-06-21No Resuelto Uc Christus - Diferencia Precio Mismo Examen Laboratorio154
11-06-21Uc Christus - Solo saber si tengo que pagar152
11-05-21Resuelto Hospital Clínico Uc Christus - Boleta Hospitalizacion316
30-04-21No Resuelto Uc christus - Mala atención telemedicina 228
27-04-21No Resuelto UC Christus - No respetan su misma agenda de horas176
27-04-21No Resuelto Uc Christus San Joaquín - Suspensión de horas reiterada183
21-04-21Uc Christus - Pésima Atención Doctor Rene Baudrand388
15-04-21No Resuelto Red de salud UC Christus - Consulta medica no efectuada estando pagada206
15-04-21Resuelto Uc Christus hospital clinico universidad católica - Más de un mes esperando resultados de exámenes 190
09-04-21UC Christus - Agenda Covid no respetada340
09-04-21Red Uc Christus - Plazo Devolución consulta no efectuada346
08-04-21Universidad Católica - No cumplen con entrega de Comprobante de pago 175
05-04-21Uc Christus - Dolor Inflamación Después De Procedimiento310
04-04-21UC Christus - Atención médica deficiente243
31-03-21Red De Salud Uc Christus - Cero Protocolo Covid 19193
18-03-21Clinica uc cristus - No entrega resultado covid170
18-03-21No Resuelto Red De Salud Uc Christus - Doctor con ego en las nuves528
08-03-21Uc Christus - Cancelación de horas sin aviso225
04-03-21No Resuelto Uc christus - Vacuna COVID 203