- Las Condes, Chile
- 18, Febrero 2026
- Número: 1104755
Engaño a paciente
PRESENTE
Se agenda consulta medica con medico RAUL ALFONSO ENCALADA AGUILERA, Clinica UC Christus San Carlos. Personal de la clinica entrega información deliberadamente equivocada para emision de bono Isapre (sociedad ASOMEDUC), se pagan $40.000.- luego se informa a paciente que el bono no sirve, que estaban mal los datos (dados por ellos mismos). Se informa a paciente que "o cancela en efectivo ($65.000), o no será atendido". Plop. Paciente es niño de 9 (nueve) años, llorando. Cero compasión. Necesitaba ser atendido por especialista. Medico no da la cara, literalmente escapa de la clinica, no atiende al paciente. Personal de la Clinica no da explicaciones. Se hizo reclamo ético a UC Christus, Colegio Médico de Chile, Isapre Colmena y sernac. Clinica despliega este tipo de maniobras para que le paguen en efectivo y que después el paciente reembolse con su Isapre y seguro complementario. Inaceptable. Lo que debieran hacer es sincerarse y decir desde el comienzo que solo atenderán en forma particular.Dejo este reclamo para futuros pacientes: NO se atiendan en esta Clinica por ningún motivo!
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Disculpas y que corrijan sus procedimientos a futuro para que otros pacientes no sean engañados
Autor: I.R.