Felicitacion

en el mes de marzo asistimos con mi esposa a un procedimiento de endoscopia. agendados con el medico roberto segovia. inicialmente la cita era a las 11:00 de la mañana, digo inicialmente por que terminamos siendo atendidos a las 14:45 aproximadamente... nadie nos salio a dar alguna explicacion hasta que sale un chico un tens... ignacio berrios era su nombre y fue el unico el unico que se digno a dar la cara por decilo asi y nos dio una explicacion de lo que sucedia... cero empatia de enfermeras y el mismo medico... hasta que salio este joven que empaticamente nos dice que entiende nuestro malestar y fue el unico que pidio disculpas por algo que ni siquiera era su responsabilidad... ojala que todo el equipo hubiese tenido el tino y empatia que demostro ignacio.buscando otras opiniones pensando que podia ser algo puntual, el medio roberto segovia presenta siempre estos atrasos, mal por sus pacientes que estan con ayuno y mal por los acompañantes que nos programamos en nuestros trabajos.