Más de una semana sin servicio.

Llevo una semana llamando al call center tratando de solicitar una hora para una ecografía renal y una ecografía doppler venosa de extremidades, para mi mamá de 80 años de edad, pero no responde NADIE. Te dejan con una musiquita y si bien he sido capaz de esperar por más de 30 minutos no he tenido respuesta. Si llamas a otros números te pasan a RADIOLOGIA donde nuevamente te dejan con esa musiquita y no responden NUNCA. He llamado en diversos horarios, mañana y tarde, pero no hay caso. ¿De que se trata esto? ¿Es un Centro Médico o un Centro de diversiones? He tratado de tomar hora por la Pagina Web, pero no existe una opción para este tipo de exámenes. Hablas con un robot que no te da soluciones y te pide ingresar tus datos una y otra vez como si fuera una burla. Mi mamá confiaba en este Centro Médico y por esto he insistido, pero ya pedí a otro centro (AvanSalud) donde me atendieron de inmediato. sin embargo no voy a dejar pasar gratuitamente esta negligencia y flojera de las telefonistas que parece van al "trabajo" a ponerse esmalte en las uñas. ¿Como tanta falta de sensibilidad? Es un Centro Médico donde la gente llama porque necesita una atención urgente, no estamos llamando para pedir hora al peluquero. Soy periodista y haré presente esta situación en todos los medios que me sea posible. Que todos sepan que en La Católica la atención es pésima.