- Santiago, Chile
- 02, Junio 2025
- Número: 1076930
Mala atención y encubriendo de malas prácticas

PRESENTE
Fui atenderme con una doctora de medicina general el viernes, la cual me dio un diagnóstico y medicamentos, me dijo que sí sentía que empeoraba debía ir a urgencias lo cual no fue necesario, no empeoré , pero tampoco mejoré, pero hice lo que rlla me sugirió, que fuera a un control y que lo más seguro que me tendría que tomar radiografías de tórax, ya que supuestamente tenía bronconeumonia, la segunda doctora que me atendió ( 20 min tarde) a penas entró ya había leído mi historia y me dijo que lo que yo tenia era otra cosa, que estaba mal diagnosticada, aun sin verme, me solicito la radiografía en en centro donde ella también trabaja por que me dijo que ahí en integramedica no las tomaban bien, que eran caras y no las entregaban altiro, fui a ese lugar y volví con la doctora, me dijo que tenia una infección respiratoria y que me iba a cambiar los medicamentos, repitiendome que su colega había hecho mal el diagnóstico, no quiso darme licencia, solo un justificativo, sabiendo que estoy con dolor, tos y malestares generales, argumentando de que mi licencia vencía hoy y que ella no venía mañana, me escribió en u. Papel mi diagnóstico y no me dio ninguna otra solución, solo que ella no podía hacer más y que integramedica era un mal lugar para atenderse. Fui a poner un reclamo, sin resultados , me pasaron un libro que no tiene hojas casi, y una de las administrativo me pidió mus papeles de atención y se fue donde la doctora, volviendo a casi una hora después diciéndome que la doctora había roto los papeles y que me mandaba una hoja donde decía que ne devolvía la plata, pedí hablar con un contralor y me lleve la sorpresa que es una enfermera clínica, que ne mando a decir varias veces que no me iba a recibir, la esperé tres horas y bajó hablar con otra persona que también fue mal atendida, me tuve que acercar para que me atendiera y ella muy poco empatica y altiva me dijo que no había nada que hacer y que me devolvía la plata, de forma arrogante enrrostrandome su cargo y sus estudios, sin ninguna preocupación por mi real problema, para mi es grave que un profesional hable mal de su trabajo y de sus colegas, no ne da tranquilidad y que envíen a una enfermera a pasarme un papel que es un vale por lo que pagué , yo buscaba atención de calidad, humanidad y salud, por algo fui y aquí pasaron cosas que de verdad deberían investigar , que no son normales, pésima atención J. S. S. ( una vergüenza para las que sí son enfermeras ) y de las doctoras de Medicina general que allí me atendieron, una por su mal diagnostico y la otra por solo dedicarse hablar de lo mal que lo había hecho la otra y de lo malo que era el centro donde ella trabaja, ahora entiendo por que me envió hacerme exámenes a su otro lugar de trabajo, de seguro le dan bonos por rx. Y yo quedé a la deriva con los mismos dolores, sin licencia y con dudas de mi diagnóstico.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Devolución de mis dos bonos y una disculpa de la enfermera, por su mal criterio y pobre trato hacia una persona que llevaba 3 horas esperándola.
Autor: M.M.