Correos De Chile
26 Septiembre, 2025 - 11:39
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Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
26 Septiembre, 2025 - 11:45
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Soluciones a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 No Solucionado

9 Octubre, 2025 - 04:05
Me dice correos que ellos tienen un límite de 6 meses para recibir el reclamo y hacerse responsables, yo fui al mes a la sucursal en Villa Alemana a preguntar por que no había llegado el paquete a China, y me dijeron en dos oportunidades que debía esperar que los envíos internacionales se demoran, y eso hizo que se pasara mucho tiempo, después el 16 jun 2025 envié por primera vez el reclamo desde la pagina de correos, y ahora me dicen que ese reclamo no existe pero tengo respaldos en mi gmail del sistema que si recibieron mi solicitud, no puedo adjuntar acá screenshots pero se los mande a los de correos, puras mentiras y subterfugios para no hacerse responsables y pagarme el SSD que me perdieron.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 22, Septiembre 2025
  • Número: 1088793

Correos De Chile

Perdida de paquete ssd enviado a china

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Envié un Disco Duro SSD M.2 valuado en 45.861 mil pesos a china a aliexpress el 13/11/2024, pagué 9.600 por el envío internacional a correos de chile, espere meses a que le llegara al destinatario, fui a las sucursal a preguntar pero me decían que viera con el código el cual no retornaba información de que había llegado, se perdió el paquete y no fue ni siquiera retornado a mi, el destinatario me responde que nunca le llegó, demando que correos de chile me devuelva el total de lo perdido y gastado en el envío dando un total de 55.461.Adjunto prueba del recibo de envio por correos de chile, de las conversación con el destinatario, y el invoice recibo con el valor del ssd.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Recibir una compensación económica de lo perdido y gastado, el ssd comprado incluso ahora cuesta más caro pero estoy dispuesta a recibir solo lo perdido y gastado.
Autor: D.V.
Publicado el Lunes, Septiembre 22, 2025 - 22:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Correos de Chile - paquete en internación

No Resuelto No Resuelto. No he.recibido información de porque el paquete no sale del estado de internación.

🙁 Correos de Chile - pedido en internación

No Resuelto No Resuelto. aún se encuentra en internación

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación

No Resuelto Aún No Resuelto.. Correos me notificó que mi encomienda requería un documento resolutivo del ISP para ser liberada de aduana. Mi importación corresponde a lentes graduados para mi astigmatismo.

Fui personalmente al ISP y me indicaron que desde el 1ro de Septiembre del 2023, las importanciones de dispositivos médicos para uso personal adquiridos por personas naturales no requieren autorización de aquella entidad.

Entregué tal información a Correos, quienes aún no resuelven mi caso.

🙂 Correos de Chile - 10 Dias de demora en entrega y contando

Resuelto Se Entrego El Pedido.. El contenido del pedido fue intervenido, ya que se abrio la caja y se sustrayeron especies. De momento esta en investigacion mediante SERNAC

🙁 Correos de Chile - Inoperantes

No Resuelto No Se Ha Contactado Nadie Conmigo. como se indico anteriormente, no hay servicio al cliente pot telefono y el chatbot es limitado, menos podria contactar con el administrador

🙂 Correos de Chile - Demora Excesiva En Entrega De Compra Miami

Resuelto Resuelto. RESUELTO, ESTUVE 3 MESES ESPERANDO UNA COMPRA EN MIAMI.

🙁 Correos de Chile - Envío En Tránsito, sin despacho del aeropuerto

No Resuelto No Resulto. No si dan ni el trabajo de contestar más esa página de Reclamos, o sea es una empresa que básicamente poco o nada se importa con el servicio prestado. Uno tiene que estar implorando diariamente ayuda para recibir los envíos

🙁 correos de Chile - Mi Pedido No Sale De Aduanas Desde Hace 2 Meses

No Resuelto Aun No Avanza. No Me Ha Llegado Nada. como era de esperar aun no obtengo ninguna respuesta, solicitud de documentación o avance en mi pedido

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva de pedido y sin respuesta alguna.

No Resuelto No Resuelto. Aun no llegan los pedidos a mi hogar

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙁 Correos de Chile - envio en internacion hace mas de 6 meses

No Resuelto No Resuelto. Se me indicó que era responsabilidad de aduana