Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lago Ranco, Chile
  • 24, Marzo 2020
  • Número: 654402

Integramedica

Negligencia Administrativa y cero reparación por parte de la persona de Administracion del piso 4

SEÑORES Integra Médica Plaza Egaña

PRESENTE


Hoy día 24 de marzo 2020 tenía reservada una hora con el doctor L. Salvatierra, a las 18 hrs, para consultar por un tema urgente, si no fuera asi no habria salido de mi casa por ningun motivo dada la situacion de emergencia que se vive, reconfirmé por mail a la Ejecutiva. A. Eniax, hoy mismo a las 12 AM, quieb me respondio que todo estaba perfecto. Llego a las 17,35, con el fin de sacar bono y al consultar a la funcionaria del modulo respectivo me responde que no puede ser porque el doctor Salvatierra no esta atendiendo, bloqueo la agenda, despues ante mi incredulidad, cambia versión y me informa que ya se fue porque cierran a las 18 hrs, incluso le consulto si hay cualquier médico , responde que NO enfáticamente y lo unico que le interesaba es que me fuera porque iban a cerrar.Encuentro el colmo de la irresponsabilidad y falta de consideración, sobre todo en estos momentos tan críticos en que salir de la casa es correr un riesgo y solo se hace por una emergencia, cero disculpa, la persona solo queria irse y le importó nada lo sucedido. Esa es la gran y eficiente atención que ofrece IntegraMedica, que horror!!!
Autor: L.R.
Publicado el Martes, Marzo 24, 2020 - 19:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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