Nula atención médica

Buenas tardesEscribo para comentarles mi Mala experiencia con Integramedica. Ya que el día de ayer tenía una hora tomada para ser evaluado por un médico general. Esto debido a que he presentado algo de malestar de garganta y molestias en el pecho que me dificultan respirar normal. Y aludiendo al problema de salud actual por la pandemia del coronavirus, el llamado que hacen es que uno ponga atención a la sintomatología para ser precavido.Es en este contexto que me dirigí a la sucursal de Integramedica de Estación Central para ser evaluado y hacerme exámenes respectivos para descartar un posible contagio del actual virus. Pero la sorpresa con la que me encuentro al llegar es que al ingreso había una especie de control por personal médico, el cual me pregunta a que especialista asistía y me piden describir mis síntomas. Una vez que les comenté que ya había reservado una hora por su página de internet y que me vería una médico general por mis molestias del pecho al respirar, me preguntan que si solo venía a consultar por eso. Y cuando les respondo que así es, la insólita respuesta es que no me podían dejar subir al piso de la consulta médica ya que no estaban atendiendo en ese momento por mis síntomas. Y que la instrucción era que no podían dejar subir a las consultas médicas, que en ese momento no me iban a poder atender. Siendo que yo ya había reservado hora previamente.Y que al final solo me quedaba pedir hora para otro día y en otro horario para que me pudiesen atender.Entonces lo ilógico es que si llaman a ser precavidos, yo que quise ser evaluado para descartar un posible contagio sobre todo considerando el hecho que vivo con 2 personas de grupo de riesgo, una de edad mayor y otra paciente crónica con problemas de asma. Como te hacen perder el tiempo, permitiendo tomar horas disponibles en su página. Y que cuando llegas a tiempo a la consulta, no te dejen acceder a ella porque simplemente con mis síntomas no estaban dejando subir a las consultas en ese momento, a ninguna personas en general. Y a pesar de ir protegido con mascarilla no me dejaron entrar más que a la recepción en el primer piso del recinto. Para decirme que no me iban a poder atender y que debía asistir otro día.En definitiva me hacen salir para asistir a una hora médica que ya había reservado, y al llegar allá a tiempo ni siquiera consideraron mis problemas respiratorios por los cuales asistí. Y solo me dijeron que no me podrían atender y que volviera otro día. Porque la instrucción que tenían era no dejar pasar a nadie a las consultas.Al final no me puedo proteger ni asegurar mi salud ni la de mis familiares y entorno porque el pésimo servicio de salud de Integramedica no me quiso atender sin mayores explicaciones.Entonces cuál es el llamado a ser precavido ante los síntomas de este virus, si cuando acudes por dudas para prevenir no te prestan la ayuda profesional. Y sin una orden médica no es posible realizar el examen para descartar un contagio y tomar las medidas de resguardo más estrictas aún de ser necesario.Al final buscaré otro centro médico esperando tener una mejor respuesta y poder así cuidarme y cuidar a mi entorno.