Lucro en centros medicos

El día miércoles 7 de mayo 2020 pedí una hora para control medico con mi Doctor que atiende en integramédica coyancura y me informan que porun tema sanitario que el país vive ,el médico lo reubicaron en integramédica alameda,lo cual acepte y me dirigí al mismo centro médico de la otra comuna que es la misma cadena de centros médicos,al pasar a caja me dijeron son $30.000 y yo le dije que el bono en convenio con la isapre me sale como $3.000 como me cobran 30.0000? y la srta que me atendió me dijo lo que pasa es que recién los médicos los estamos reinstalando acá y aún no tenemos sistema suficiente para implementar los valores del convenio por "el traslado de los médicos" y que corresponde pagar $30.000 es decir particular ,mi isapre me devuelve $6.000 ya que mi plan es cerrado y al no aplicarme el convenio integramedica finalmente pagare por la consulta $24.000 en vez de $3000 que me sale el bono cuando integramedica aplica el convenio con mi isapre,tuve que pagar esos $30.000 porque no podía quedarme sin control médico,encuentro una sinvergüenzura que no me hayan aplicado el convenio con mi isapre sólo porque ellos estaban recién instalados en el piso ,el que me hagan pagar particular es un desmedro económico a mi bolsillo ya que no aplica el convenio con la isapre ,me queda claro que Integramedica tiene el peor servicio con sus pacientes y les da lo mismo que mi consulta en convenio me salga $3000 y por su inoperancia me hagan pagar particular $30.000 lo cual es una mala practica por parte de este centro medico ya que les da lo mismo si el paciente anda con suficiente plata en sus bolsillos para pagar extras que no corresponden,me siento estafada y robada por integramedica ,cero ética y respeto por el paciente.