Gusanos en arroz pre graneado

buen dia,soy propietaria de un Minimarket en santiagoy han venido dos vecinas a devolver el arroz pre graneado con fecha de vencimiento 20-01-2022 codigo w7086 de produccion argentina y paraguayo y me parece una grave falta a los codigos de sanidad sin considerar la imagen de mi local.espero que ustedes como empresa tomen cartas en al asunto y no lo dejen sin solucionar,tengo mas productos tucapel en mi negocio y espero no tener que sacarlo defintivamente de mi local.estare atento a sus comerntarios,y espero una solucion a este grave problema,cuento con fotografias y videos de los gusanos y el embase de arroz.me dirijo directamente a ustedes come representantes antes de hacerlo publico.att Maria Angelica Acevedo,telefono 978093151