Autor:

Sin Solucion

6 Noviembre, 2020 - 17:06
No me solucionaron el problema servipag ni entel. Tuve que pagar mi cuenta del movil nuevamente. No pago mas por servipag , lo hare por sencillito.
Son un desastre.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 21, Octubre 2020
  • Número: 731625

Servipag

Pago mal realizado ,

SEÑORES servipag y entel

PRESENTE


Servipag tomo equivocadamente mi pago Entel móvil por $ 14.990 como RECARGA . Hable con una ejecutiva de Servipag y no me dio solución en cambiar la condición de recarga por pago móvil . Ahora tengo una deuda de cerca los $ 30.000 pesos en Entel si no pago en 5 días.Entel por otro lado, para ser preciso , en Entel el día lunes pasado , trate 2 veces de pagar la cuenta directamente en la pagina web ,en donde tienen una nueva aplicación " ET PAY " que me dejo esperando mas de cinco minutos en cada oportunidad. Un desastre de aplicación de la cual no pude realizar mi pago habitual. Mis datos son:_ Rodolfo Sandoval Catalan_ 10.885.xxx-x_ celular / 949058815
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me devuelvan el direro a mi cuenta de banco Itau para poder pagarla personalmente en cualquier local de sencillito.
Autor: R.S.
Publicado el Miércoles, Octubre 21, 2020 - 15:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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