- Quilicura, Chile
- 21, Octubre 2020
- Número: 731625
Pago mal realizado ,
PRESENTE
Servipag tomo equivocadamente mi pago Entel móvil por $ 14.990 como RECARGA . Hable con una ejecutiva de Servipag y no me dio solución en cambiar la condición de recarga por pago móvil . Ahora tengo una deuda de cerca los $ 30.000 pesos en Entel si no pago en 5 días.Entel por otro lado, para ser preciso , en Entel el día lunes pasado , trate 2 veces de pagar la cuenta directamente en la pagina web ,en donde tienen una nueva aplicación " ET PAY " que me dejo esperando mas de cinco minutos en cada oportunidad. Un desastre de aplicación de la cual no pude realizar mi pago habitual. Mis datos son:_ Rodolfo Sandoval Catalan_ 10.885.xxx-x_ celular / 949058815
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me devuelvan el direro a mi cuenta de banco Itau para poder pagarla personalmente en cualquier local de sencillito.
Autor: R.S.