- Rancagua, Chile
- 11, Diciembre 2020
- Número: 746374
Retraso en despacho
PRESENTE
Buenas tardes, con fecha 25/10/20 realicé la compra de porcelanato gris para construir mi casa, cuya fecha de retiro en tienda Rancagua era el 17/11/20, hasta la fecha el producto esta en "preparación", me he comunicado incontables veces al Call Center los cuales sólo ingresan la insistencia pero no dan respuestas claras si llegará o no. Pésima experiencia, no es la primera vez que la tienda tiene una mala gestión, hace un tiempo fui a retirar otro producto y me estaban entregando otro de menor costo, afortunamente revisé el producto antes de salir de la tienda.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Despachen mi producto a la brevedad posible
Autor: A.S.