Pasan 4, 20 horas y no llegan

Mi madre de 83 años, con cáncer y una Insuficiencia cardíaca importante. Está con vómitos, diarrea, dolor de estómago insoportable y dolor al pecho, pero por no estar inconsciente NO TIENE PRIORIDAD. Llevamos 4 horas de espera y la justificación, es que tienen mucha demanda. Este es un servicio que se paga mes a mes y puedo entender que haya que esperar un tiempo prudente, pero 4 HORAS, es un abuso y una falta al compromiso de urgencia que ofrecen, es decir, una *****a . Es lo peor y no es la primera vez que nos ocurre.Si alguien me pidiese referencias, le daría las peores. HELP es un fraude.por favor, no lo contraten.Atte.,Amanda *****a