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Farmacias Salcobrand

Salcobrand est谩 voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
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37.5% Farmacias Salcobrand
34.2% Farmacias Cruz Verde

Reclamos y resultados similares

馃檪 Farmacias Salcobrand - No se procesa compra y se quedan con mis excedentes

Resuelto Satisfactorio. Despu茅s de casi un mes, tengo por fin el dinero en mi cuenta.

馃檨 Farmacias Salcobrand - Descuentos del 40%

No Resuelto Sigue Igual. Es cosa de ver las ofertas al 40%y comparar precios con otra farmacia,como Cruz Verde en d铆a lunes

馃檪 Farmacias Salcobrand - Dinero es descontado de la cuenta pero no procesa la compra

Resuelto Resuelto. Despu茅s de 10 d铆as h谩biles el dinero fue devuelto a la cuenta.

馃檪 Farmacias Salcobrand - Se quedan con mis excedentes y no se procesa compra

Resuelto Devolvieron El Dinero. Al otro d铆a ten铆a el dinero en mi cuenta de excedentes de la Isapre

馃檪 Farmacias Salcobrand - Mala atenci贸n

Resuelto Resuelto. Debido al reclamo en la plataforma interna de Salcobrand, recib铆 las disculpas formales y los antecedentes quedaron en investigaci贸n interna. Sin embargo, los protocolos los ignoro.

馃檪 Farmacias Salcobrand - Cobro Sin Boleta

Resuelto Resuelto. Ninguno

馃檪 Salcobrand - Devoluci贸n de mi dinero

Resuelto Hicieron Devoluci贸n. Despu茅s de mas de un mes, por fin hicieron devoluci贸n de mi dinero

馃檪 Farmacias Salcobrand - No devuelven dinero por compra no aceptada en sistema

Resuelto Devoluci贸n Del Dinero. Luego de insistir y amenazar con SERNAC, hicieron la devoluci贸n.

馃檨 Farmacias Salcobrand - Falsa informaci贸n de compra en la web

Sernac No Resuelto Resuelto A Medias. Si limitaron a copiar y pegar la respuesta que me enviaron por correo la 1a vez, al parecer lo que responde es un bot o algo porque cero empat铆a con el cliente, adem谩s tardaron cerca de una semana en devolver el dinero, cosa que si no hubiera tenido los medios para comprar otro medicamento y lo necesitara urgente, me habr铆a muerto esperando la devoluci贸n.
Y si, reclame a sernac tambi茅n, porque me pareci贸 el colmo la ineptitud del servicio.

馃檪 Farmacias Salcobrand - Nadie entrega informaci贸n de mi receta magistral v铆a correo ni tel茅fono

Resuelto Me Contact贸 Otra Persona Y S铆 Me Lo Solucion贸. Me contactaron desde otro encargado del 谩rea y me dio los datos que requer铆a

馃檪 Farmacias Salcobrand - No Entregan Los Medicamentos Comprados

Sernac Resuelto Resuelto, Pero No Conforme. La soluci贸n fue la devoluci贸n del dinero pagado, no estoy conforme con la respuesta porque no reconocen, ni menos mencionan la neglicencia y que revisaran sus procesos internos para que no vuelva a ocurrir. Se han perdido las confianzas y no creo que vuelva a comprar con delivery.

馃檪 Farmacia Salcobrand - Retraso en la entrega medicamento recetario magistral

Sernac Resuelto Solucionado. Todo solucionado , muchas gracias

馃檪 Farmacias Salcobrand - Cierre de cuenta

Resuelto Resuelto. Se contactaron a la brevedad y anularon los costos asociados

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 14, Enero 2021
  • Número: 757762

Farmacias Salcobrand

Solicitud serie del carnet

SE脩ORES salcobrand,caja los andes

PRESENTE


Hoy jueves 14 de enero, compre los medicamentos de mis hijos en la sucursal Salcobrand al costado del lider expres de la Florida, La Serena, para acceder al descuento por ser socio Caja los Andes me solicitaron la serie del carnet, a lo cual accedi por el apuro y la necesidad d elos medicamentos. Pero me gener贸 gran preocupaci贸n al llegar a mi hogar,por el mal uso de estos datos
Objetivo: Obtener una solucion Que ambas empresas me envien una información oficial porque solicitan estos datos y para qué. Que la informacion entregada no sea pública ( que sea borrada de su base de datos, la serie de mi carnet) y que los descuentos se hagan efectivos solo con el rut.
Autor: M.S.
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Publicado el Jueves, Enero 14, 2021 - 20:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Devoluci贸n Del Dinero. Luego de insistir y amenazar con SERNAC, hicieron la devoluci贸n.

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Sernac No Resuelto Resuelto A Medias. Si limitaron a copiar y pegar la respuesta que me enviaron por correo la 1a vez, al parecer lo que responde es un bot o algo porque cero empat铆a con el cliente, adem谩s tardaron cerca de una semana en devolver el dinero, cosa que si no hubiera tenido los medios para comprar otro medicamento y lo necesitara urgente, me habr铆a muerto esperando la devoluci贸n.
Y si, reclame a sernac tambi茅n, porque me pareci贸 el colmo la ineptitud del servicio.

馃檪 Farmacias Salcobrand - Nadie entrega informaci贸n de mi receta magistral v铆a correo ni tel茅fono

Resuelto Me Contact贸 Otra Persona Y S铆 Me Lo Solucion贸. Me contactaron desde otro encargado del 谩rea y me dio los datos que requer铆a

馃檪 Farmacias Salcobrand - No Entregan Los Medicamentos Comprados

Sernac Resuelto Resuelto, Pero No Conforme. La soluci贸n fue la devoluci贸n del dinero pagado, no estoy conforme con la respuesta porque no reconocen, ni menos mencionan la neglicencia y que revisaran sus procesos internos para que no vuelva a ocurrir. Se han perdido las confianzas y no creo que vuelva a comprar con delivery.

馃檪 Farmacia Salcobrand - Retraso en la entrega medicamento recetario magistral

Sernac Resuelto Solucionado. Todo solucionado , muchas gracias

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Resuelto Resuelto. Se contactaron a la brevedad y anularon los costos asociados

S谩bado, 05 de Septiembre, 2026