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Al Parecer, La Caja De Compensacion Los Andes Acogio El Reclamo.pero No Me Llamaron Nunca Para Explicar Que Paso.

3 Marzo, 2021 - 14:39
Recibi un correo de la Caja Los Andes pidiendome les explicara la situacion y el motivo del reclamo que ellos ya habian visto, pero en vez de llamarme como correspondia, me indicaron que volviera a explicar lo sucedido pero por correo.Al parecer tienen un departamento especial para revisar los reclamos,pero no funciona ya que hasta el momento no tengo muna respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Melipilla, Chile
  • 17, Febrero 2021
  • Número: 768786

Caja De Compensación Los Andes

Ofrecimiento engañoso

SEÑORES caja de compensacion los andes

PRESENTE


Mi nombre es GUILLERMO PALACIOS FREDES Hace mas de diez años que pertenezco a esta Caja de Compensacion y siempre nos han estando ofreciendo un descuento especial en Farmacias Salcobrand.La verdad es que al comienzo me parecio oportuno aprovechar este beneficio ofercido, pero al llegar el momento de pagar siempre habian problemas de diferente indole como que la farmacia no lo recono ce como perteneciente a la Caja, o que este medicamento no tiene descuento, etc.Por lo tanto opte por no comprar mas en esa farmacia.Ahora comenzo de nuevo una serie de ofercimientos para obtener buenos descuentos al comprar con ellos.Bueno, hace una semana fui a una Salcobrand ubicada en Santiago, Providencia esquyina Pedro de Valdivia y compre un medicamento, pero al momento de pagar de nuevo la misma cancion, sabe la farmacia dice que su rut no pertenece a la Caja.Luego de insistir despues de varios intentos se me exigio mi cedula de identidad y ma decian lo mismo, Ud no pertenece a la Caja Los Andes.Ya me iba y estaba devolviendo el medicamento y curiosamente la vendedora me dice espere parece qu7e ahora si que aparece.Bueno, el mismo cuento de otras veces. Pero hoy ya se paso.Fui a la farmacia Salcobrand de Melipilla ubicada en Serrano esquina San Agustin y fui atendido por Miguel Mora a las 12.38 horas y compre con la boleta Numero 464213582 un medicamento que al cancelar de nuevo no aparecia en la Caja Los Andes.SE me pidio mi cedula de identidad y despues de varios intentos, el vendedor me dijo que no tenia ningun descuento diciendo que ignoraba el poque y me exigio el pago total de inmediato.Bueno tuve que pagar el total sin ningun descuento, pero curiosamente en la boleta y destacado aparecia lo siguiente : SI HUBIESE PAGADO CON TARJETA SALCOBRAND SE AHORRARIA $5.875.-. NUNCA MAS COMPRARE EN UNA FARMACIA SALCOBRAND AUNQUE ME QUEDA LA DUDA SI ESTO ES culpa DE LA FARMACIA O DE LA CAJA DE COMPENSACION.SOSPECHOSA LA SITUACION.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas SABER SI ES LA FARMACIA O LA CAJA DE COMPENSACION LA QUE ESTA PRODUCIENDO ESTE OFERCIMIENTO FALSO.
Autor: G.P.
Publicado el Miércoles, Febrero 17, 2021 - 13:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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