- Santiago, Chile
- 18, Marzo 2021
- Número: 777901
Nunca entregaron producto, se quedaron con el dinero.
PRESENTE
El 19 de febrero compré 3 forros para ducha por internet en la empresa sodimac, con retiro en tienda. Recibo un correo con la boleta y la indicación que me avisarían cuando estaría listo para retiro y un link para seguimiento. Nunca me avisaron de nada y el link de seguimiento me llevaba a una página que aparecía constantemente la opción en preparación iluminada y la opción listo para retiro apagada. La 1a vez que llamé reclamando (pasadas dos semanas), me indicaron que la compra estaba bloquedada, me dieron un n de reclamo (6898830) y dijeron que se comunicarían conmigo, lo que nunca ha sucedido. He llamado por teléfono y se corta (o cortan) y no dan solución a nada y sencillamente se quedaron con el dinero. N° de orden: 14791791453
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolver el dinero que se están tratando de quedar, sin entregar el producto, que de por sí es poco, pero supongo que esto es lo que llaman el robo hormiga; sustraer de a pocas cantidades que las personas no se tomarán la molestia de reclamar.
Autor: M.K.