Muy malo el servicio de reclamos, a pasado mas de un mes y nada ni una llamada, donde tendre que escalar para recuperar mi maleta.
Cuando llevo mas equipaje debo pagar en forma violenta casi un asalto, me atraso y cierran el vuelo pierdo el pasaje, en el vuelo me da hambre debo pagar.
Cuando el pasajero exige un derecho simplemente lo ignoran, señores me destrozaron la maleta y se estan haciendo los suecos, Yo se les recordare hasta que me solucionen el problema.
Autor:
Todavia Ni Siquiera Me Llaman
9 Mayo, 2021 - 22:28
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Iquique, Chile
- 09, Abril 2021
- Número: 784761
Compre una maleta adicional a mi ticket aereo, entregue la maleta en buen estado en el counter de santiago, llego a iquique sin ticket identificatorio y la asa principal totalmente rota. La maleta salio por la cinta de entrega en presencia de la srta rosmery encargada de sanitizar la entrega de equipajes y vio que la asa estava rota y no venia el ticket identificatorio. No me quiso dar un recibo de lo ocurrido y que devia reclamar en la web.La maleta ya no se puede tomar ,es la asa principal la deteriorada
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
SKY cobra aparte el traslado del equipaje yo compre y es justo que paguen por el daño ocacionado a mi maleta que la entregue en perfectas condiciones, ya que cuando tiene algun detalle en la recepcion lo indican en el ticket y no se hacen responsables de ante mano.
Autor: R.A.
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