Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 30, Junio 2021
  • Número: 818003

Red Salud

Médico Gabriela Espejo Trata mal a sus pacientes

SEÑORES RedSalud Pedro de Valdivia

PRESENTE


El día de ayer 29/06 tenia hora con la Señora Gabriela Espejo Suazo, Gastroenteróloga de RedSalud Pedro de Valdivia, yo feliz porque no encontraba hora hace meses con ella, me conseguí un sobrecupo porque solo necesitaba que me revisara mis exámenes y me diera los medicamentos (esto quiere decir que me atenderían de las ultima a pesar de que me dieron hora a las 17:30) espere 2 horas, a las 19:30 horas me llamo al box 11 del 3er piso, desde que la salude comenzó a tratarme mal diciendo que por mi sobrecupo se iría más tarde a su casa que ni siquiera había almorzado, se descargo de todo el día que tuvo prácticamente conmigo, lo único que atine a decirle fue que no es la única cansada que también trabajo y que hago cosas y que si no había comido no era culpa de sus pacientes, que yo estaba pagando la prestación del servicio, luego comenzó a entregarme golpeando la mesa los sobres de los exámenes diciendo "Toma los papeles administrativos son tuyos", ahí fue cuando me pare y le pedí que por favor me devolviera mis exámenes que si me atendería mal que prefería irme, no me los quiso pasar, continuo quejándose del computador diciendo que todo era más fácil con papel, continuó diciendo que por mi culpa había otra paciente esperando más grave afuera que ella se tardaba con sus pacientes, le comente que si quería yo podía seguir esperando y que atendiera a la supuesta señora que estaba esperando, me dijo no siéntate si ya viniste hasta aquí, ahí me comenzaron a salir las lagrimas de lo mal que me hablo y le dije usted esta muy mal señora no debe tratar así a las personas si espere dos horas para ingresar a su box es por algo, porque tampoco me siento bien y me dijo siéntate reconozco que me descargue contigo, me senté solo de la pena y continúe escuchándola todo el rato reclamar y espere a que me entregara mis exámenes, cuando por fin me los entrego me dijo nos vemos cuando te sientas igual de mal y yo le dije es una falta de respeto no vengo más con usted y me fui con una pena horrible, es primera vez que me tratan así por ir al médico. Además yo fui una de las ultimas en pasar y cuando salí de su consulta no había nadie, solo estaban haciendo aseo las auxiliares, fue una mentirosa y falta de respeto horrible. Espero que esta experiencia que tuve ayude a tomar una decisión de ir o no a atenderse con ella. No quiero nada a cambio solo que la gente sepa que trata mal a sus pacientes y es muy falta de respeto. Es una señora de edad y me di cuenta que tengo muchos más modales que ella a su edad.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que la evalúen psicológicamente, ya que parece una persona bipolar y trata mal a sus pacientes. No debe tratar mal a las personas.
Autor: M.S.
Publicado el Miércoles, Junio 30, 2021 - 12:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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