- Maipú, Chile
- 30, Julio 2021
- Número: 829563
Incumplimiento en venta de aire acondicionado
PRESENTE
el dia 08 de julio del 2021 tuve la mala idea de comprar un aire acondicionado a enel x store, lo que se ha transformado en una pesadilla. me hicieron el cargo en mi tarjeta de credito cmr el 08/07/2021 por $369.990.- que incluye instalacion, y a la fecha no he recibido ni boleta ni factura ni menos un llamado para la instalacion del producto. he llamado dos veces, el 15 de julio y el 22 de julio para alguna explicacion, y lo unico que me dijeron era que la compra estaba ingresada. ademas generaron un ticket de reclamo numero 176109362 del 22 de julio, he pasado los peores frios del año con un equipo de aire acondicionado comprado, pero sin poder utilizarlo y ya cumpliremos un mes para que esta empresa enel de signos de vida.ni se les ocurra comprar aqui, atencion horrible!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
LA INSTALACION INMEDIATA, ESTA SEMANA O EN UN PAR DE DIAS HABILES
Autor: C.O.