No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

No Resuelto Ningún Resultado, Ni Respuesta, Ni Disculpas Nada. Nadie ha sido capaz de llamarme para, si quiera, presentar unas disculpas.

Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
04, Agosto 2021
Número: 831037

Integramedica

No me atendieron en el turno corrrespondiente

SEÑORES integramédica peñalolén

PRESENTE

Estoy tan indignada con la atención de IntegraMédica de Peñalolén. Estuve 1, 20 hr esperando.Llegué a las 15:39 a comprar mi bono. A las 16:20 pregunté cuando me llamarían, me indicaron que la doctora X. Nachar estaba atendiendo al paciente de las 15:30 y que luego me tocaría a mi. Llamaron a 2 pacientes más y siendo las 16:50 le reclamo al personal que no me han llamado. Hablan con la doctora y ella indica que si me llamo, pero como no me presenté, me atendería cuando tuviera un espacio.Lo cual me pareció indignante! No sólo no me llamaron y me dejaron mas de 1hora esperando, sino que también me culparon a mi.Ante tal falta de respeto decidí retirarme con la devolución de mi dinero, me devolvieron el dinero y se quedaron con el bono y los comprobantes de pago.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que cuando un paciente haga este tipo de reclamos, tenga la amabilidad de revisar en su sistema si efectivamente se llamó o no al paciente, en caso que no se haya llamado que lo atiendan en el siguiente turno y no cuando al médico se le ocurra.

Autor: C.R.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Agosto 4, 2021 - 10:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.