El pago no ha sido devuelto y ustedes mismos pueden verificar en su sistema el dinero retenido en pantalla por que a mi me aparece. Yo voy a seguir enviando los correos necesarios y correspondientes para que me regresen mi dinero, tambien hice el reclamo en SERNAC por que ha pasado tiempo y nadie me da solucion, no estamos hablando de un monto menor y aun asi, yo estaba cancelando una cuota mediante esa aplicación que por cierto me la recomendaron, no para que esta sea "REVERSADA" Y RETENIDA teniendo que volver a pagar. Pesimo servicio me da miedo volver a ocuparla por la misma situacion ya que nadie se hace cargo.