- Conchalí, Chile
- 10, Septiembre 2021
- Número: 841834
Mala información callcenter y sucursal

PRESENTE
Buenas tardes. Hace 2 días llegaría mi tarjeta de pago a la sucursal del banco Panamericana Renca, hoy fui haciendo la fila, exponiendome al virus pensando que me tendrían mi tarjeta de pago y al revisar en línea estaba en la sucursal pero revisaron y mi tarjeta física no estaba. Haciéndome perder tiempo y exponiendome a mi y a mi familia por mala información y ahora me dicen que debo ir a otra sucursal ya que donde fui no imprimen la tarjeta. necesito una solución y no mala información. Aparte que no me dan la información que necesito sobre que pasará con el dinero que me sacaron de la tarjeta terceras personas. Espero una pronta solución
Objetivo:
Obtener una solucion
Que den la información que necesito y que sea concreta y la llamada que me harían para ver la solución de los 2 cobros que me hicieron sin yo saber.
Autor: J.S.